สิ่งสำคัญเบื้องต้นของการประสานงาน
1.
การจัดวางหน่วยงานที่ง่าย (Simplified Organization) ในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้การจัดวางหน่วยงานควรคำนึงถึง
1.1 การแบ่งแผนกซึ่งช่วยในการประสานงาน กล่าวคือ
การจัดแผนกต่างๆ บางแผนกมีความจำเป็นต้องประสานกันควรอยู่ใกล้ชิดกัน
เนื่องจากการติดต่ออย่างไม่เป็นทางการระหว่างผู้ที่ทำงานอันเกี่ยวเนื่องอย่างใกล้ชิดกันมากขึ้น
1.2 การแบ่งตามหน้าที่
1.3 ควรจัดวางรูปงานและระเบียบการที่ชัดแจ้งแก่ทุกๆ
คนที่เกี่ยวข้อง
2. การมีโครงการและนโยบายอันสอดคล้องต้องกัน (Harmonized
Program and Policies)
3.
การมีวิธีติดต่องานภายในองค์การที่ทำไว้ดี (Well-Designed
Methods of Communication) เครื่องมือที่ช่วยในการติดต่อส่งข่าวคราวละเอียด
ได้แก่
- แบบฟอร์มในการปฏิบัติงาน (Working Papers)
-
รายงานเป็นหนังสือ (Written report)
-
เครื่องมือวิทยาศาสตร์ในการติดต่องาน เช่น
ระบบการติดต่อภายในโรงพิมพ์ เป็นต้น
4. เหตุที่ช่วยให้มีการประสานงานโดยสมัครใจ (Aids
to Voluntary Coordination) การประสานงานส่วนมากมักจะเกิดขึ้นจากการร่วมมือโดยสมัครใจของบุคคลากรในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
5. ประสานงานโดยวิธีควบคุม (Coordination
through Supervision) หัวหน้างาน มีหน้าที่จะต้องคอยเฝ้าดูการดำเนินปฏิบัติงานต่างๆ
เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างสอดคล้องและจะต้องใช้วิธีประเมินผลการปฏิบัติงานทุกระยะ
จะได้ทราบข้อบกพร่องหาทางแก้ไขให้การปฏิบัติงานถูกต้องยิ่งขึ้น
เทคนิคการประสานงาน (Techniques Coordination)
1. จัดให้มีระบบการติดต่อสื่อสารทั้งภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงาน
อย่างมีประสิทธิภาพ
2. การกำหนดอำนาจหน้าที่
และตำแหน่งงานอย่างชัดเจน
3. การสั่งการและมอบหมายอำนาจหน้าที่
และความรับผิดชอบ
4. การใช้คณะกรรมการ
หรือเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่ประสานงานโดยเฉพาะการประสารงานภายในองค์กร
5. การจัดให้มีการประสานงานระหว่างพนักงานในองค์การ
6. การจัดให้มีการฝึกอบรมและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
7. การติดตามผล
อุปสรรคของการประสานงาน
1. การขาดความเข้าใจระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้วยกันจะกลายเป็นสาเหตุทำให้การติดต่อประวานงานไม่สามารถดำเนินไปได้ด้วยดี
2. การขาดผู้บังคับบัญชาหรือผู้บริหารที่มีความสามารถ
3. การปฏิบัติงานไม่มีแผน
ซึ่งเป็นการยากที่จะให้บุคคลอื่นๆ ทราบวัตถุประสงค์และวิธีการในการทำงาน
4. การก้าวก่ายหน้าที่การงาน
5. การขาดการติดต่อสื่อสารที่ดี
ย่อมทำให้การทำงานเป็นระบบที่ดีของความร่วมมือขาดความเข้าใจซึ่งกันและกัน
6. การขาดการนิเทศงานที่ดี
7. ความแตกต่างกันในสภาพและสิ่งแวดล้อม
8. การกำเนินนโยบายต่างกันเป็นอุปสรรคต่อการประสานงาน
9. ประสิทธิภาพของหน่วยงานต่างกัน
จะทำให้ยากต่อการร่วมมือและประสานงานกัน
10. การทำหน้าที่ความรับผิดชอบและอำนาจไม่ชัดแจ้ง
ทำให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความกังวลใจและอาจไปก้าวก่ายงานของบุคคลอื่นได้
11. ระยะทางติดต่อห่างไกลกัน
12. เทคนิคและวิธีการปฏิบัติงานในแต่ละหน่วยงานแตกต่างกัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น